Estás fuera de casa y el reloj corre
Lo primero, antes de buscar a nadie:
- Comprueba las otras entradas: la puerta de la azotea, la del patio, una ventana baja que alguien deje sin cerrar. En una casa terrera con patio, a veces la salida está a diez metros.
- Localiza una copia: un vecino, un familiar, el administrador de la finca o la inmobiliaria si es de alquiler. Es más rápido que cualquier servicio.
- No fuerces la cerradura con tarjetas, alambres ni golpes. Una puerta que se podía abrir limpia puede acabar con el cilindro roto, y entonces ya no hay apertura: hay cambio.
- Si hay dentro un niño pequeño, una persona dependiente o algo en el fuego, no esperes al cerrajero: llama al 112.
- Pide el precio total antes de que salgan: apertura, desplazamiento, recargo nocturno o de festivo y IGIC.
Un profesional serio pedirá que acredites que vives en esa casa, con el DNI y un recibo, o con alguien que lo confirme. No es un trámite de más: es lo que evita que abran una puerta ajena.
Qué cuesta y por qué la urgencia sube la factura
Las filas de la tabla de arriba son de dos tipos. De Las Palmas de Gran Canaria, la ciudad más cercana con dato canario, tenemos lo que publica Cronoshare: un servicio de cerrajería de 77 a 130 €. No tenemos fila de Arrecife ni de otro municipio de Lanzarote, así que completamos con la media de España de Habitissimo: abrir una puerta, 100 € en horario normal y 200 € en urgencia; la hora de trabajo, de 40 a 70 €; cambiar el bombín, de 30 a 350 €.
Dos advertencias para leerlas bien. La primera: cada plataforma mide a su manera y ninguna dice si su cifra incluye impuestos, así que son orientaciones, no tarifas. La segunda: en una isla donde un servicio puede implicar cruzar de Playa Blanca a Haría, lo que suma el desplazamiento no está en esas filas. Pregunta siempre si el precio es «puerta abierta» o «llegada más puerta abierta».
Playa Blanca, Puerto del Carmen o Arrecife: quién llega y cuánto tarda
Lanzarote no tiene una sola ciudad: tiene núcleos separados por carretera. Arrecife, con unos 70.800 habitantes, concentra la mayor parte de la oferta de oficios; Playa Blanca, en Yaiza, y Puerto del Carmen, en Tías, son núcleos turísticos grandes que quedan lejos del centro de Arrecife. Quien está en Playa Blanca no querrá uno de Arrecife si el precio incluye el viaje entero.
Preguntar por teléfono desde dónde sale es la mejor pregunta posible. No es descortés: es lo que separa una llegada en poco tiempo de una espera larga. Y si el cerrajero dice que llega «enseguida» sin decir desde dónde, desconfía de la promesa. Nosotros no damos plazos: ninguna cifra de minutos vale para toda la isla.
Viviendas que no son residencia habitual: cambiar el bombín como rutina
El Censo de 2021 cuenta en Tías 17.243 viviendas, de las que solo 7.881 son residencia habitual. En Yaiza son 10.360 y 6.431; en Haría, 3.880 y 2.175. Ese resto incluye vacías, secundarias y de uso turístico, sin desglose. Si una casa se alquila o la gestiona otra persona, las llaves pasan por muchas manos: huéspedes, limpiadores, gestores, inquilinos.
Ahí la cerrajería deja de ser solo urgencia. Cambiar el bombín al empezar un alquiler o al recuperar una casa, y llevar un control de las copias, es mantenimiento. Si tu casa se alquila con uso turístico, comprueba también lo que pide la Ley 6/2025 antes de gastar en reformas: lo resumimos en vivienda vacacional.
¿Cuándo sirve pedir presupuesto y cuándo no?
Quien está fuera de casa no va a rellenar un formulario. Para eso, llama al cerrajero que tengas a mano. El formulario de presupuestos sirve para lo que sí se puede planificar:
| Trabajo | Qué tener claro antes |
|---|---|
| Cambiar el bombín | Modelo, nivel de seguridad y cuántas llaves entrega |
| Cambiar la cerradura entera | Si la puerta es de madera, blindada o de aluminio: no todas admiten cualquier cerradura |
| Puerta de entrada nueva | Material (aluminio, PVC, madera) por el AIEM, medidas del hueco y si hay que ajustar el marco |
| Reforzar una puerta existente | Escudo protector o bisagras de seguridad, sin cambiar la hoja |
Pide siempre varios presupuestos con el mismo alcance, para poder compararlos.
Una puerta nueva: AIEM, ICIO e IGIC
El AIEM grava las puertas importadas de aluminio con un 15 %, y las de PVC y madera con un 5 %; lo fabricado en Canarias está exento. Es un impuesto a la mercancía que encarece el modelo antes de que llegue al taller, no una línea que se vea en tu factura.
El ICIO solo aparece si el ayuntamiento considera la sustitución una obra sujeta al impuesto: pregunta antes, porque la ley canaria no nombra el cambio de una puerta. Como ejemplo de cálculo, con el 2,8 % de Teguise sobre una puerta de seguridad colocada por 1.386 €:
- ICIO: 1.386 × 2,8 % = 38,81 €, al ayuntamiento, si lo exige.
- IGIC: 1.386 × 7 % = 97,02 €, en la factura del instalador.
Si el edificio está en el casco de la Villa de Teguise, declarado conjunto histórico, pregunta antes si la puerta de calle forma parte del elemento protegido: puede decidir el Cabildo o el ayuntamiento, según el plan que rija, y ese dato no lo hemos podido confirmar. El IGIC está explicado en IGIC, AIEM e IRPF.
Cuando el cerrajero es solo la mitad del problema
Si lo que falla es la puerta por la humedad, el salitre o el viento, el cerrajero no lo resuelve: cambia el bombín y dentro de un año la hoja sigue sin cerrar bien. Mira salitre y humedad para entender qué hace el ambiente con la carpintería. Y si en la misma visita aparece una fuga, la guía de fontaneros de Lanzarote cubre ese caso.